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Actualidad
Avanza proyecto para “desburocratizar” trámites en el estado neuquino
El secretario de Gestión Pública, Rodolfo Laffitte, expuso ante los diputados el Plan Maestro de Gobierno Electrónico que lleva adelante la provincia. Se facilitarían los trámites para los vecinos.

(25/04/12)

El tratamiento del proyecto de ley para ‘desburocratizar’ trámites en los organismos públicos avanza en la comisión de Asuntos Constitucionales y Justicia. El cuerpo recibió este martes al secretario de Gestión Pública, Rodolfo Laffitte, quien expuso los principales lineamientos de la política informática y el “plan maestro de gobierno electrónico” que lleva adelante la provincia. 

El funcionario señaló que la implementación de políticas dedigitalización de procesos implica un cambio cultural y se pronunció a favor de aplicar la iniciativa de ‘desburocratización’ en forma progresiva y sectorizada. Los legisladores acordaron continuar trabajando sobre el proyecto, presentado por el diputado Pablo Todero (PJ), para introducir modificaciones que surgieron durante el debate.

Tecnología al servicio de los vecinos

En su exposición, Laffitte señaló que se está avanzando en la reingeniería y renormatización de algunos procesos con el objetivo de  integrar los sistemas de datos y evitar que el ciudadano tenga que reingresar información presentada con anterioridad para otro trámite. Por caso, mencionó la digitalización de partidas de nacimiento, la ‘cualificación’ de empleados y las ‘e-fotocopias’, entre otras medidas que lograron buenos resultados.

Opinó que el proyecto de Todero debería contemplar recursos y plazos de implementación, y observó dificultades para su aplicación en el contexto actual donde no todos los organismos tienen sus sistemas
integrados. Destacó que se está desarrollando un proceso de concientización de los principios de la política informática que se aplica en la provincia desde el año 1991 y del plan maestro de gobierno electrónico, vigente desde el año 2003.

El autor del proyecto explicó que la intención es beneficiar a los ciudadanos en tiempo y costos al momento de realizar un trámite y a la vez, dar total cumplimiento a la ley 1284 de procedimiento administrativo. “Es una ley que la administración le debe a los neuquinos”, afirmó.

Un nuevo paradigna

La iniciativa plantea una serie de derechos a los ciudadanos e impone a todos los organismos provinciales la responsabilidad de facilitar las herramientas para resolver y concluir positivamente la tramitación requerida.

En su intervención, Russo dijo que la digitalización de procesos plantea un “nuevo paradigma” en la eficientización de los servicios administrativos que implica un cambio cultural para el Estado y los ciudadanos. Por su parte, Raúl Dobrusín (UNE-FyPN) consideró que el proyecto tiene implicancias más administrativas que tecnológicas y se expresó a favor de apoyar “el camino de la tecnologización y el derecho al dato”.
     

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