Un reciente cambio en la normativa de comercio electrónico en Chile está generando un renovado entusiasmo entre los compradores argentinos, especialmente por el regreso de una marca que alguna vez tuvo fuerte presencia en el país. Desde junio, el gobierno chileno eliminó un requisito que durante años limitó las compras online desde el exterior: ya no será necesario contar con el RUT (Rol Único Tributario), un número de identificación obligatorio en ese país, para realizar adquisiciones en plataformas de e-commerce como Falabella, Paris o Sodimac.
Esta modificación abre la puerta a que consumidores extranjeros, especialmente argentinos, puedan acceder a productos comercializados en Chile utilizando únicamente su número de documento nacional de identidad (DNI) y un número de teléfono celular. Esta simplificación del proceso ya está generando un notorio incremento en el interés por parte del público argentino, motivado por la conveniencia de los precios y las ofertas, que resultan competitivas incluso con los costos asociados a viajes o retiros en frontera.
Uno de los principales atractivos de esta medida ha sido la tienda Falabella, una reconocida multitienda chilena que operó en Argentina durante años hasta su retirada definitiva del mercado local, tanto física como virtualmente, en 2021. Su plataforma digital vuelve a posicionarse como una opción muy buscada por los argentinos para acceder a artículos de indumentaria, tecnología, electrodomésticos, calzado y hogar.
Gracias a esta nueva modalidad, los compradores argentinos ya no deben recurrir a intermediarios o a cuentas registradas en Chile para acceder al catálogo de Falabella. Ahora pueden crear su propio usuario en el sitio web oficial de la empresa, gestionar sus pedidos directamente y realizar el pago desde Argentina.
No obstante, es importante tener en cuenta una limitación vigente: aún no están habilitados los envíos a domicilios fuera de Chile. Esto implica que los productos deben ser retirados en alguna de las sucursales de la tienda en territorio chileno o enviados al domicilio de un tercero dentro del país, como la dirección de un hotel o alojamiento temporal. Esta opción se presenta como una alternativa útil para quienes tienen planificado viajar a Chile, ya que les permite asegurar la compra antes de cruzar la frontera.
Este cambio normativo no solo beneficia a consumidores individuales, sino que también podría impactar en pequeños comerciantes y revendedores argentinos que encuentran en las plataformas chilenas una fuente de productos a precios convenientes. Se espera que esta tendencia continúe en alza durante los meses de vacaciones de invierno y de cara a las fiestas de fin de año, cuando aumenta el flujo turístico y comercial entre ambos países.
