Sebastián Baltanás explicó anoche en una entrevista con el noticiero de Angostura Digital Televisión cuáles son sus funciones y en qué casos puede intervenir para ayudar a los vecinos. Sus servicios son gratuitos?, que pasa cuando dictamina en contra de una de las partes?, Puede aplicar multas?. Todas las respuestas en esta entrevista. Mirá el video.
El actual Defensor del Pueblo de Villa La Angostura, el abogado y escribano Sebastián Baltanás, explicó en una entrevista con el noticiero de Angostura Digital Televisión cuáles son las funciones de la institución a su cargo y en qué situaciones los vecinos pueden recurrir a ella para canalizar sus reclamos.
Baltanás asumió formalmente sus funciones el 1° de septiembre, tras la vacancia que dejó la renuncia de la anterior defensora, Sara Caputo, en 2023. Desde entonces, la comunidad cuenta nuevamente con este organismo de carácter independiente, cuya misión principal es garantizar que los derechos de los ciudadanos no se vean vulnerados por la administración pública ni por empresas que prestan servicios dentro del ejido municipal.
Servicios gratuitos y alcance de su intervención
El Defensor del Pueblo recalcó que cualquier vecino o institución puede solicitar su intervención sin costo alguno. Hasta tanto se defina la sede física de la Defensoría, los ciudadanos pueden contactarlo a través del correo electrónico [email protected].
Los reclamos que se reciben pueden abarcar desde gestiones contra la Municipalidad hasta quejas frente a empresas prestatarias de servicios básicos, como luz, gas, agua, transporte o comunicaciones. El objetivo es ofrecer una vía institucional y accesible para resolver conflictos que muchas veces quedan sin respuesta en los canales administrativos habituales.
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¿Qué peso tienen sus resoluciones?
Una de las dudas más frecuentes de los vecinos es si las resoluciones del Defensor del Pueblo son de cumplimiento obligatorio. Baltanás aclaró que sus dictámenes no son vinculantes, lo que significa que no obligan directamente a las autoridades o empresas a acatar lo dispuesto. Sin embargo, sí tienen un peso institucional y político importante, ya que el Defensor puede recomendar acciones concretas, exigir explicaciones a los responsables y hasta solicitar sanciones administrativas en caso de incumplimiento.
En situaciones extremas, incluso tiene la potestad de impulsar un pedido de juicio político contra el intendente si se comprueba un accionar sistemático en contra de los intereses de la comunidad.
¿Puede aplicar multas?
El Defensor aclaró también otra cuestión frecuente: no puede aplicar multas de manera directa. Esa facultad corresponde exclusivamente al Tribunal de Faltas. Sin embargo, la Defensoría sí puede elevar las recomendaciones y los informes necesarios para que los órganos competentes avancen en la aplicación de sanciones cuando se detecten irregularidades.
Un organismo independiente al servicio de la ciudadanía
Baltanás subrayó que la Defensoría del Pueblo es un organismo autónomo e independiente, del mismo modo que el Concejo Deliberante. Esa independencia es clave para poder actuar con imparcialidad, canalizando reclamos de vecinos que se sientan desprotegidos o ignorados en sus gestiones.
El funcionario destacó que este espacio no responde a los intereses del Ejecutivo municipal, sino que se constituye como una herramienta institucional en defensa de los derechos ciudadanos y del interés colectivo.
Con este nuevo impulso, Villa La Angostura recupera una figura central en su esquema institucional, capaz de mediar entre los vecinos, las autoridades y las empresas, reforzando los mecanismos democráticos y de control.
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