Villa La Angostura comenzó a trabajar en el diseño de su primer Máster Plan de Turismo, una herramienta estratégica que permitirá planificar el desarrollo del destino a corto, mediano y largo plazo. Así lo confirmó la subsecretaria de Turismo, Lorena Reumann, quien explicó que la iniciativa se lleva adelante de manera articulada con las instituciones que integran el ENVIATUR —ente mixto público-privado local— y con el acompañamiento de la agencia especializada en promoción turística digital Madzen.
En una entrevista brindada al noticiero de Angostura Digital Televisión, la funcionaria señaló que el objetivo es consolidar una planificación integral que ordene las acciones promocionales, fortalezca la identidad del destino y permita proyectar un crecimiento sostenido en el tiempo. “El Máster Plan surge de la mesa de trabajo del ENVIATUR, con mucho entusiasmo y muy buena recepción por parte de todos los sectores. La idea es construirlo entre todos los actores que forman parte de este espacio”, destacó.
Balance de temporada y recuperación del turismo extranjero
En relación con la actual temporada de verano, Reumann indicó que se mantiene el perfil tradicional de turistas de cercanía, principalmente provenientes del Valle de Río Negro y Neuquén, un mercado histórico para la localidad. Sin embargo, subrayó que este año se observa un dato alentador: el regreso del turismo internacional.
La funcionaria destacó que la ocupación actual es del 77 % extendida al fin de semana largo de Carnaval que se aproxima donde se celebrará además la Fiesta de los Jardines.
“Empezamos a ver nuevamente visitantes europeos y de otros países de Latinoamérica, algo que en los últimos años había disminuido. Estamos muy contentos con esa recuperación, porque demuestra que el destino vuelve a posicionarse también en mercados externos”, afirmó.
“Viaja Neuquén” y la búsqueda de romper la estacionalidad
La subsecretaria resaltó además el impacto positivo del programa provincial “Viaja Neuquén”, que continúa vigente hasta el 30 de abril. Según explicó, esta herramienta funciona como un incentivo clave para estimular la demanda y extender la temporada alta.
Durante el último fin de semana, el equipo de Turismo participó en la Fiesta Nacional de la Confluencia, en el stand institucional de Turismo de Neuquén, donde se promocionaron los atractivos de Villa La Angostura. “Tuvimos la posibilidad de dialogar con público neuquino, y la mayoría ya conoce la localidad y manifiesta ganas de volver. Este tipo de programas nos ayuda a que ese regreso se concrete”, señaló.
La estrategia para este año apunta justamente a romper la estacionalidad mediante acciones promocionales sostenidas. En ese marco, se encuentran previstos distintos viajes y participaciones en ferias internacionales organizadas junto a NeuquénTur. Entre ellas, la presencia en la feria ANATO de Bogotá, Colombia, del 25 al 28 de febrero. “Estos espacios nos permiten generar visibilidad y abrir nuevos mercados”, explicó.
El rol del ENVIATUR y la planificación anual
Reumann detalló que el ENVIATUR es un ente local mixto integrado por representantes de la Secretaría de Turismo, la Cámara de Comercio, la Asociación de Hoteles, AFEET, prestadores turísticos y SKAL, entre otros actores del sector. Este espacio cuenta con presupuesto propio y funciona como una mesa de decisión colectiva.
“Todas las acciones se discuten y se definen en conjunto. Eso le da transparencia y fortalece el consenso. Allí analizamos las problemáticas de cada sector y buscamos acciones concretas para apuntalar el año”, indicó.
Actualmente, ya se trabaja en la planificación de Semana Santa, uno de los fines de semana largos más importantes luego del Carnaval. Entre las iniciativas previstas se encuentra la decoración temática de la avenida principal, con el objetivo de vestir la localidad con identidad propia para cada celebración.
“La idea es que la decoración esté lista con anticipación, idealmente un mes antes, para poder comunicar esas imágenes en redes sociales y estimular especialmente al turismo de cercanía, que muchas veces toma decisiones sobre la marcha”, explicó. Esta acción forma parte del enfoque estratégico del Máster Plan, que contempla generar propuestas específicas para fechas clave del calendario anual.
Trabajo articulado y mirada integral
La funcionaria también remarcó la importancia del trabajo conjunto no solo con el sector privado, sino también con las distintas áreas del gobierno municipal. “Turismo necesita del acompañamiento permanente de otras áreas. Trabajamos mucho con Atención al Vecino, Parques y Jardines, Planeamiento, Gobierno, Economía; todas están involucradas y eso marca la diferencia”, sostuvo.
En ese sentido, destacó el rol de la secretaria de Turismo, Jimena Aguilar, y de todo el equipo de gobierno en la construcción de una gestión participativa, donde la información que aporta el sector privado resulta clave para la toma de decisiones.
Finalmente, Reumann subrayó que la participación de la agencia Madzen en el desarrollo del Máster Plan aporta una mirada especializada en promoción digital y posicionamiento estratégico. “Cuando se trabaja en conjunto y se intercambian ideas, surgen propuestas superadoras. Estamos muy entusiasmadas con este proceso, que busca proyectar a Villa La Angostura hacia los próximos años con una planificación sólida y consensuada”, concluyó.
