La secretaria de Turismo, Jimena Aguilar, confirmó que el municipio trabaja junto al sector privado en una revisión integral de las normas que regulan los alojamientos turísticos. La iniciativa surgió a partir del debate por las ATT, pero derivó en un proyecto mucho más amplio: modernizar la legislación, sostener la calidad de los servicios, generar previsibilidad para nuevas inversiones y, fundamentalmente, definir hacia dónde quiere avanzar Villa La Angostura como destino turístico.
Villa La Angostura atraviesa un momento que desde la Secretaría de Turismo consideran clave para definir el modelo turístico de los próximos años. En ese contexto, el municipio comenzó a trabajar en una nueva legislación hotelera y turística que permita ordenar normas que se fueron acumulando durante años y, al mismo tiempo, responder a las nuevas modalidades de alojamiento y a los cambios en la demanda.
Así lo explicó la secretaria de Turismo, Jimena Aguilar, durante una entrevista con el noticiero de Angostura Digital Televisión, en la que realizó además un balance de la participación de la localidad en la Feria Internacional de Turismo (FIT) 2026 y repasó los proyectos de promoción previstos para los próximos meses.
Uno de los puntos centrales de la entrevista fue precisamente la necesidad de discutir qué destino turístico quiere ser Villa La Angostura y qué herramientas necesita para alcanzar ese objetivo.
De las ATT a una revisión de toda la legislación
Aguilar explicó que el debate comenzó a partir de la situación de los Alojamientos Turísticos Temporarios (ATT), cuya regulación se encuentra actualmente en revisión. Sin embargo, cuando comenzaron las reuniones para analizar cómo ordenar ese segmento, surgió una discusión mucho más profunda.
“Se disparó cuando nos sentamos a empezar a trabajar en cómo ordenábamos el tema de las ATT: qué hacemos con toda la oferta”, explicó la funcionaria.
A partir de planteos realizados también por la Asociación de Hoteles y la Cámara de Comercio, se conformó una mesa de trabajo con representantes del sector privado.
El diagnóstico inicial fue que actualmente existen ordenanzas, decretos, modificaciones y diferentes disposiciones que se fueron superponiendo con el paso de los años, generando un esquema normativo que necesita ser revisado y simplificado.
Por ese motivo, desde hace varios meses se trabaja en una propuesta integral.
El objetivo es avanzar hacia una legislación hotelera moderna, clara, dinámica y previsible, capaz de incorporar nuevas modalidades de inversión y alojamiento sin resignar los estándares de calidad que caracterizan a Villa La Angostura.
Aguilar señaló que actualmente aparecen proyectos de inversión que no siempre pueden encuadrarse fácilmente dentro de las categorías existentes.
Pero aclaró que flexibilizar o modernizar las normas no significa disminuir las exigencias sobre la calidad de los servicios turísticos. “Nosotros como destino turístico tenemos que tener una legislación que nos asegure el servicio y la calidad que brindamos actualmente”, sostuvo.
“Qué destino queremos”
La discusión normativa forma parte de un proyecto mayor de planificación turística del destino, que incluye diferentes áreas y que se trabaja también con el sector privado.
Para Aguilar, Villa La Angostura cuenta actualmente con una muy buena calidad de alojamiento turístico, incluso dentro de categorías intermedias como los establecimientos de tres estrellas. El desafío será conservar ese piso de calidad y permitir que los prestadores puedan adaptarse a las nuevas demandas del mercado.
Pero detrás de la discusión hotelera aparece una pregunta todavía más amplia: qué perfil turístico quiere tener Villa La Angostura durante los próximos años. “Es sentarse también a ver qué queremos como destino turístico, hacia dónde vamos”, resumió la secretaria.
La funcionaria consideró que Villa La Angostura se encuentra en un momento bisagra, especialmente frente a indicadores turísticos que no alcanzaron los niveles esperados y ante un escenario económico que obliga a reforzar las estrategias de promoción, inversión y diversificación.
En ese sentido, explicó que no alcanza únicamente con establecer un rumbo, sino que también será necesario contar con herramientas normativas, infraestructura y planificación que permitan sostener esa estrategia en el tiempo.
Dentro de este proceso se realizaron además reuniones con una consultora contratada por el Gobierno de Neuquén, ante la cual fueron planteadas diferentes necesidades de infraestructura turística de la localidad. También participó el sector privado.
Según Aguilar, existe una decisión política de avanzar sobre legislación, infraestructura y planificación turística, algo que consideró indispensable para concretar proyectos de largo plazo.
La telecabina pueblo-Cerro Bayo, una posibilidad estratégica
Durante la entrevista también se abordó el proyecto para desarrollar una telecabina que permita conectar el pueblo con la cumbre de Cerro Bayo, iniciativa que, en caso de concretarse, podría convertirse en un elemento diferenciador dentro de la oferta turística de Villa La Angostura.
Aguilar sostuvo que los destinos de la región no deben pensarse exclusivamente como competidores, sino también como localidades complementarias dentro del corredor de los lagos neuquinos. Sin embargo, advirtió que cada destino necesita construir elementos que lo diferencien.
En ese sentido, señaló que una de las grandes ventajas competitivas de Villa La Angostura es contar con un centro de esquí ubicado a muy poca distancia del casco urbano.
La eventual telecabina permitiría potenciar todavía más esa característica. “Claramente, si este proyecto llegase a salir sería muy bueno para Villa La Angostura”, afirmó.
La funcionaria mencionó además la posibilidad de que el proyecto permita concentrar estacionamientos y servicios en el área urbana, reduciendo parte del movimiento vehicular hacia la actual base del centro de esquí.
De todos modos, aclaró que un proyecto de esta magnitud deberá analizar sus impactos ambientales y todos sus aspectos técnicos, aunque consideró especialmente interesante el concepto de convertir al pueblo en la base de acceso a la montaña aprovechando la infraestructura urbana existente.
La FIT 2026 y la estrategia de vender Villa La Angostura todo el año
Aguilar también realizó un balance positivo de la participación en la Feria Internacional de Turismo 2026, realizada en Buenos Aires. Villa La Angostura contó este año con un stand propio compartido con San Martín de los Andes y Villa Traful, además de mantener presencia dentro del espacio institucional de Neuquén.
La comitiva local estuvo encabezada por el intendente Javier Murer y contó con una importante participación de prestadores privados. Durante sábado y domingo, jornadas destinadas principalmente al público general, se realizaron diferentes acciones promocionales, entre ellas esquí virtual, sorteos, degustaciones y propuestas interactivas.
El lunes y martes, en cambio, el trabajo estuvo concentrado en rondas de negocios, reuniones con agencias, operadores, profesionales del turismo y medios especializados.
Aguilar destacó especialmente la presencia de empresarios y prestadores locales porque, según explicó, la Secretaría promociona y posiciona el destino, pero finalmente son los privados quienes deben transformar esos contactos en operaciones comerciales.
La estrategia presentada en la FIT tuvo además como eje mostrar que Villa La Angostura no es solamente un destino de invierno o verano. “Somos otoño, somos primavera, somos deportes, somos actividades al aire libre, somos gastronomía”, sintetizó. La Ruta de los Siete Lagos volvió a presentarse como el producto integrador entre Villa La Angostura, Villa Traful y San Martín de los Andes.
Bodas, reuniones, pesca y nuevos segmentos
La diversificación aparece precisamente como otro de los pilares de la estrategia que impulsa Turismo. Uno de los segmentos que comenzó a desarrollarse es el Turismo MICE, que comprende reuniones, congresos, convenciones, acontecimientos deportivos y otros eventos.
Dentro de esta línea aparece también Villa La Angostura como Destino de Bodas, un segmento que el Gobierno provincial busca potenciar. La Secretaría conformó una mesa de trabajo junto al sector privado que en su último encuentro reunió a más de 20 participantes.
En paralelo, se trabaja para fortalecer la temporada de pesca deportiva, incluyendo mejoras en la cartelería del Paseo de los Pescadores, acondicionamiento de sectores y una campaña específica de posicionamiento y contenidos digitales.
La intención es realizar además un lanzamiento de la temporada de pesca que permita darle mayor visibilidad a un producto que ya existe, pero que Turismo considera que todavía tiene margen para crecer.
Navidad y el verano
Otra de las apuestas será convertir a Navidad en un producto turístico propio. Después de la experiencia desarrollada el año pasado con la ornamentación de la avenida Arrayanes, este año se proyecta ampliar las actividades y utilizar ese material también para promocionar anticipadamente el destino.
La iniciativa se desarrolla con acompañamiento provincial y forma parte de la estrategia de generar motivos específicos para visitar Villa La Angostura en diferentes momentos del año.
Antes del comienzo pleno del verano, noviembre tendrá además una importante agenda de competencias y acontecimientos deportivos, varios de los cuales ya tienen continuidad proyectada para 2027.
Un debate que va más allá de la hotelería
La revisión de la legislación de alojamientos aparece así como una parte de una discusión mucho mayor. Villa La Angostura busca definir qué tipo de destino quiere ser, qué inversiones pretende atraer, qué nivel de calidad desea preservar, qué infraestructura necesitará y qué nuevos productos pueden ayudar a sostener actividad turística durante todo el año.
La regulación de las ATT fue el punto que abrió el debate, pero el trabajo avanzó hacia una revisión integral de la normativa hotelera y hacia una planificación de mayor alcance.
El desafío será que ese nuevo marco pueda acompañar los cambios del mercado turístico sin perder uno de los principales atributos que Villa La Angostura pretende preservar: la calidad del destino y de sus servicios.
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